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幸日記
11.32018
介護保険外サービス＆便利業の依頼の多くはなに???
11月下旬までは休みなし･･･
新聞への折り込み広告を入れたすぐ後、10月19日の中日新聞中濃版で大きく取り上げていただいたことで、多くの依頼を受けています
もうそろそろ一人ではやりきれない数の依頼で、自分自身びっくりしています
依頼を下さった方、本当にありがとうございます
元自衛官、屈強な戦士だったとはいえ、人間ですし、43歳です
歳には勝てない部分がありますが、歳だからこそできることもあります
無理をせず、実直に依頼を受けていこうと思っています
今現在、11月下旬までは朝から夕方まで連続ではありませんが、毎日仕事が入っており、時間帯によってはお断りをしなければ鳴らないことがあります
ご予約はお早めにお願い致します
また、他の依頼が入っている日でも、時間帯によってはお受けすることも可能な時間帯がありますので、まずはお電話をお願い致します
どんな依頼が多いの?
第1位 介護保険外サービス
第2位 不用品の処分・買い取り
第3位 網戸の張り替え
第4位 引っ越し手伝い
第5位 障子の張り替え
第6位 その他
一つずつ内容を見ていきましょう
ブログやツイッターなどで記事にできるのはお客様から承諾をいただいた方だけになりますのでご了承下さい
第1位 介護保険外サービス
これは私が介護サービス事業所で施設長として勤めていた時にやりたかったことで、【幸】の一番のウリにできることでもあります
介護保険外サービスといっても内容は細かいです
これまでやってきたことを並べると･･･
- 見守り
- 話し相手
- 通院介助
- 食事の準備
- 買い物
- 洗い物
- 洗濯
- 掃除
- 草引き
- ディサービス準備・見送り
- ディサービス出迎え・帰宅後の片付けなど
- トイレ介助
- 散歩付き添い(生活リハビリ)
- 入院中の付き添い
ざっとこんな感じでやってきました
1時間で終わる依頼もあれば、最長で入院中の付き添いが16時間というのがありました
1時間～3時間の依頼が一番多いです
これまで利用して下さった方からは「冬になったら雪かきも頼むね」や「買い物はなんとか今は自分で行けるけど、冬になって外に出にくくなったら頼むね」と早くも冬の予約を受けています
過去の介護保険外サービスはこちらを参照して下さい
第2位 不用品の処分・買い取り
じつは【幸】の業務の中で一番がっかりされるのがこの【不用品の処分・買い取り】です
私は古物商許可証を持っているので買い取り・販売ができるのですが、やはり買い取りが出来る物の一番の基準は、【売れること】です
売値がつけられない物は買い取りができず、また、電化製品などは製造から3年くらいまでです
これまでに、貴金属、家具、楽器、調理道具、食器、電化製品、釣り道具、電動工具などなど査定をしてきましたが、どうしても思い出はプライスに反映できない部分があり、そこの差が埋められないのが現状です
ギターも買い取りを希望された方が折られましたが、例として、使い倒したフェンダーUSAストラトキャスターであれば何とか音が出れば値はつけられますが、まぁまぁ綺麗な無名メーカーのストラトタイプではなかなか値がつけられません
つけたとしても500円くらいでしょうか･･･
台所電化製品(炊飯器や電子レンジ)や食器などは衛生面でなかなか売れないため基本的には新品同様クラスでないと買い取りは難しかったりします
また、昔からのお宅にはお客様用の同じ作りの湯飲みなどがたくさんあることが多いのですが、それらはほとんど値が付きません･･･
だって買う人がいないんだもん･･･
一番高値はやはり貴金属です
その日の金銀プラチナの相場を確認して買い取りしますが、売る側はもっと高くと言われます
しかし、私も買い取りに関してはかなりシビアに見ていまし、貴金属の買い取りはよっぽど大きな変動がない限り、どこも似たような価格帯になりますので、あまり言われる方には他社を紹介しています
第3位 網戸の張り替え
これも非常に多くの依頼を受けます
当初は2枚だけの予定だったのが、よくよく見ると、他の網戸も傷んでおり、結局16枚依頼された例もあります
また、1枚だけの依頼もありますが、1枚だけでも喜んで変えさせていただきます
網戸の交換に関しては、12月にお願いしたいという依頼もすでにいただいており、大掃除に併せてという方がこれからあるのではないかと思っています
今はご自宅へ伺い、網戸を作業場へ持って帰り、古い網戸を外した後にサッシを綺麗に洗って新しい網戸を張り替えていますが、今後はご自宅でもできるように、テーブルを持って行こうと思っています
網戸の張り替えについては過去記事を参照して下さい
第4位 引っ越しの手伝い
今の時期に引っ越しのお手伝いを4件行いました
理由はわかっていますが、ここでは言えませんのでご了承下さい
住まれていた自宅の片付け～搬出、新居への搬入、不用品の処分まで行っています
見積もり時点で量と、新居までの距離で料金が変わってきます
この依頼に関しては、おそらく2月3月あたりで多くなるのではないかと思っています
第5位 障子の張り替え
これはまだ件数は3件ほどですが、ご依頼をいただいています
網戸の交換はサッシ洗浄と乾燥がなければ10分程で張り替えられるのですが、障子はそうはいきません
古い紙を剥がして綺麗に糊を取って、新しい紙を貼り、完全に乾かしてから納品となりますので、乾燥時間が結構時間掛かります
ですから、障子の張り替えに関しては天気や気温、湿度に左右されることがあるので、1日～2日みてもらっています
障子の張り替えについては過去記事を見て下さい
第6位 その他
その他に分類される依頼は本当に多くあります
私、実はその昔、探偵事務所でのアルバイト経験もあり、現在、探偵業届出もしております、浮気調査を2件承ったことがあります
けっこう内容がデリケートなので、あまりお受けすることはないのですが、どうしてもという方は、お時間が合えば、かなり格安で承ります
害獣駆除、畑開墾のお手伝い、庭木の伐採、結婚式のカメラマン、企業イベントのお手伝いなど･･･
まだ事業を始めて1ヶ月も経っていないのに、色んな事をやらせていただいて、とても濃い日々を送らせていただいています
また、とある市からも網戸張り教室の開催依頼なども受けております
地域でできることは地域でやるというのは非常に良いことですが、無理をせず、遠慮なく【幸】に依頼して下さい
平成30年9月28日のの介護保険最新情報で訪問介護事業所が保険外サービスの提供を行うことについて出されましたが、ヘルパーでさえも人手不足で、国や行政は人間の奉仕の心につけ込んで、どんどん地域に投げてしまっている今、そんなことができるのかと思ってしまいます
地域破綻も見え隠れしているのに気づかないのは本当に怖いです
そんな不足な部分を幸は応援します!!
本当に変わった依頼
中には本当に変わった依頼もあります
それは【便利屋を開業したいので手順を教えてほしい】です
これは3日に2件ほど来ます
私は「フランチャイズしてあげるからロイヤリティ月5万でどうですか？」とメールを返すとそれ以来返事が来ません･･･
今の世の中、ネットで調べたり、税務署行けばすべて教えてもらえます
できれば依頼はお断りしないように
依頼をしてくる方は全員、どうにもならない、何とかしてほしいなどの支援の手を求めています
それに応えられなければ、次はありません
いつも私は【これを断ったら次はない】とおもって見積もりに伺います
ただし、大きな危険が伴うことや犯罪行為または犯罪行為と思われること、明らかに自分の知識や技術のキャパを超えていること、法律に違反することは行いません
それも十分説明をしてお客様に納得していただきます
お客様に十分満足、安心していただくサービスをお届けします!!
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